當(dāng)前位置：
購物中心作為商業(yè)地產(chǎn)的一種模式，只為品牌商提供場地收取租金，由品牌自行經(jīng)營。購物中心運(yùn)營的核心是要吸引更多的客流，以提升物業(yè)價(jià)值，讓更多的品牌商愿意入駐。
零售企業(yè)零售指數(shù)呈波動性上升趨勢
相對百貨商場與互聯(lián)網(wǎng)零售而言，購物中心的商業(yè)地產(chǎn)本質(zhì)，決定了它無法統(tǒng)一收銀，使得客流、交易人數(shù)、訂單詳情、客群喜好等相關(guān)消費(fèi)者數(shù)據(jù)，留存在各個(gè)品牌商的收銀系統(tǒng)之中，購物中心無法獲得這些數(shù)據(jù)，不能以精確數(shù)據(jù)為支撐，開展更多營銷活動與C端客戶產(chǎn)生更多交互。
在客戶挖掘方面，購物中心既要有留存能力，還需要能拉新，才能在橫向不同購物中心、縱向線上品牌旗艦店的激烈競爭中，占得立足之地。這就要求購物中心的經(jīng)營者，不能只做一個(gè)“收租者”，還必須是一個(gè)運(yùn)營高手。
而運(yùn)營是以對消費(fèi)者的了解為前提的，購物中心連營業(yè)額數(shù)據(jù)都得靠商戶主動上報(bào)才能知曉大概，對消費(fèi)者消費(fèi)水平、品牌喜好這些細(xì)粒度的數(shù)據(jù)，更是無從了解。
獲得各個(gè)商戶的收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)，是全面了解消費(fèi)者的最快捷方式。
那么，該以什么樣的方式得到這些數(shù)據(jù)呢?
采用百貨商場的統(tǒng)一收銀方式?這意味著商戶的收單資金需要先結(jié)算到購物中心的銀行賬戶，然后購物中心再T+7、T+15結(jié)算給商戶，對商戶來說，這無疑是一種倒退，難以配合執(zhí)行。
給每個(gè)商戶加裝打印機(jī)數(shù)據(jù)采集器?一則不同品牌商收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不盡相同，未進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理的數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫后，增加了后期數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的難度;另一方面，該設(shè)備只能采集全部小票數(shù)據(jù)，部分沒有價(jià)值的小票信息亦被采集，而部分有價(jià)值的收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)卻無法采集到，難以對客戶做全方位精準(zhǔn)營銷。
錦美商貿(mào)收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集工具——一種簡單易操作的新型收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集方式。在不影響收銀系統(tǒng)正常運(yùn)行情況下，可采集收銀系統(tǒng)的會員姓名、消費(fèi)明細(xì)、聯(lián)系方式等消費(fèi)者數(shù)據(jù)，它具有以下特點(diǎn)：
① 全面采集商戶收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)。支持采集不同軟件廠商的各種收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
② 智能采集，提高數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值。按需求采集指定字段數(shù)據(jù)，如會員姓名、商品名稱、消費(fèi)金額等。
③ 輸出標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)應(yīng)用更簡便。支持按指定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，融合匯聚不同收銀系統(tǒng)、不同結(jié)構(gòu)的收銀數(shù)據(jù)。
該工具支持將所采集數(shù)據(jù)存儲到指定數(shù)據(jù)庫，建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)中心，為數(shù)據(jù)分析與精準(zhǔn)客戶畫像提供支撐。從而，提升購物中心“留存”與“拉新”能力，吸引更多客流，達(dá)成商戶與購物中心“雙贏”的目標(biāo)。
除了購物中心，錦美商貿(mào)收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集工具同樣適用超市、連鎖零售、新型零售等商戶的收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集，幫助零售企業(yè)提升客戶服務(wù)能力(如快捷發(fā)票服務(wù))、終端店鋪管理能力以及營銷水平，為傳統(tǒng)零售逐步轉(zhuǎn)型為“人、貨、場”連接的新零售奠定基礎(chǔ)。
